Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1.) Gegenstand und Anwendung der AGB
1.1. Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB benannt) regeln das Verhältnis zwischen FashTec GmbH (als Betreiberin des Online Shops 7OceanTies.com) und dem Kunden. Sie sind zwingender Bestandteil eines jeden Vertrags, der zwischen FashTec GmbH und dem Kunden abgeschlossen wird. Nebenabreden, Zusicherungen oder Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
1.2. Die separat aufgeführten Zusatzinformationen hinsichtlich der allgemeinen Lieferbedingungen und der Sicherheitshinweise, sowie die Ausführungen zum Datenschutz und der Rechtshinweise bilden einen integrierenden Bestandteil dieser AGB.
2.) Preise
2.1. Alle im Online Shop genannten Preise verstehen sich inklusive der schweizerischen Mehrwertsteuer. Die Preise in unseren Angeboten und Auftragsbestätigungen sind grundsätzlich verbindlich.
3.) Lieferort
3.1. Wir liefern in die Länder, die in unseren allgemeinen Lieferbedingungen aufgeführt sind. Es findet kein Verkauf und keine Lieferung in die USA, Südamerika, Kanada, Japan oder Asien statt.
3.2. Der Versand ins europäische Ausland erfolgt aus der Schweiz. Die Waren werden für den Zoll korrekt deklariert. Zusätzlich fallen im Rahmen Ihrer Bestellung noch weitere Steuern oder Kosten (z.B. Zölle) an, die nicht über uns abgeführt bzw. von uns in Rechnung gestellt werden, sondern von Ihnen direkt an die zuständigen Zoll- oder Steuerbehörden zu zahlen sind. Einzelheiten erfragen Sie bitte ggf. bei diesen Behörden.
3.3. Bei Bestellungseingang (bzw. Zahlungseingang bei Vorauskasse) an einem Arbeitstag vor 12:00 Uhr erfolgt der Versand am nächsten Arbeitstag. In keinem Fall begründen Lieferverzögerungen Schadenersatzansprüche oder ein Rücktrittsrecht vom Vertrag.
3.4. Bei Unzustellbarkeit oder verspäteter Auslieferung der Ware infolge unkorrekter Angabe der Lieferadresse durch den Kunden, Abwesenheit des Empfängers oder bei unvorhersehbaren Problemen bei der Zollabwicklung haftet die FashTec GmbH hierfür nicht.
3.5. Die voraussichtlichen Lieferzeiten in der Schweiz betragen 2-3 Tage. Für unverschuldete Lieferverzögerungen die während der Beförderung auf dem Postweg von uns zu Ihnen auftreten, z.B. durch höhere Gewalt, Verkehrsstau, schlechte Wetterbedingungen, unübliches, unvorhersehbares Festhalten durch die Zollbehörden etc., befinden sich ausserhalb unseres Einflussbereiches, und wir lehnen dafür jede Haftung ab. Sie berechtigen den Kunden weder zum Rücktritt vom Kaufvertrag, noch zu Schadenersatz.
3.6. Unsere Produkte werden ausschliesslich online über unseren Shop «7OceanTies.com» und ausgesuchten Händlern angeboten und vertrieben. Ein Verkauf am Firmensitz der FashTec GmbH findet nicht statt.
4.) Bezahlmöglichkeiten für Kunden in der Schweiz, im Fürstentum Lichtenstein und in Europa
4.1. Vorauskasse auf unser Bankkonto in der Schweiz
Wir senden Ihnen per E-Mail zusammen mit der Bestellbestätigung die Kontoangaben auf unser Konto. Sie haben die Möglichkeit in Schweizer Franken oder EURO einzuzahlen. Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, versenden wir die bestellte Ware.
4.2. Kreditkarten MasterCard und Visa
Die Bezahlung erfolgt sofort nach Abschluss der Bestellung über eine sichere verschlüsselte Verbindung.
4.3. PayPal
Die Bezahlung erfolgt sofort nach Abschluss der Bestellung über eine sichere verschlüsselte Verbindung.
4.4. Kommt die Kundschaft ihrer Zahlungsverpflichtungen ganz oder teilweise nicht nach, kann FashTec GmbH weitere Lieferungen von Produkten an die Kundschaft einstellen. Die FashTec GmbH kann für die 2. Mahnung eine Umtriebsentschädigung von CHF 20.00,- CHF erheben. Bei erfolglosen Mahnungen können die Rechnungsbeträge an eine mit dem Inkasso beauftragte Firma abgetreten werden. Die mit dem Inkasso beauftragte Firma wird die offenen Beträge in eigenem Namen und auf eigene Rechnung geltend machen und kann zusätzliche Bearbeitungsgebühren erheben.
4.5. Verfall der Bestellung nach Vorauskasse
Falls bei einer Vorauskasse-Bestellung zehn Tage nach der Rechnungsstellung noch kein Zahlungseingang verbucht ist, verfällt die Bestellung und die bestellten Mengen können bei einer erneuten Bestellung oder bei verspäteter Bezahlung nicht mehr garantiert werden.
5.) Kontrolle der Ware und Reklamationen
5.1. Alle Produkte der FashTec GmbH sind handgefertigt, gepolstert und genäht. Daher kann es vorkommen, dass die Produkte nicht 100%ig gleich aussehen werden. Das Produkt wird somit zu einem Unikat und ist einzigartig. Es kann daher nicht garantiert werden, dass dieselbe Form, Farbe, Musterung oder die Hautstruktur bei Fischleder Produkten, nochmals produziert werden kann. Kleinere Abweichungen, besonders auch auf den im Shop dargestellten Bildern der Produkte, sind daher als «normal» zu betrachten.
5.2. Der Empfänger der Ware verpflichtet sich, diese sofort nach Erhalt auf deren Vollständigkeit und Zustand zu überprüfen. Allfällige Beanstandungen bezüglich Qualität oder Vollständigkeit müssen umgehend, spätestens jedoch innert 24 Stunden nach Lieferung, der FashTec GmbH schriftlich mitgeteilt werden. Andernfalls gilt die Lieferung als angenommen.
5.3. Die FashTec GmbH haftet nicht für Transportschäden und Schäden infolge unsachgemässer Lagerung der Ware nach Übernahme durch den Kunden oder seiner Hilfspersonen.
6.) Haftung
6.1. Für den sicheren Gebrauch des Magnetverschlusses sind die mitgeltenden Sicherheitshinweise auf der Shop Seite «7OceanTies.com» in deutscher oder in englischer Sprache zu beachten und einzuhalten. FashTec GmbH lehnt jede Haftung für Schäden und Verletzungen ab, die durch die unsachgemässe oder unvorsichtige Handhabung der Magnetverschlüsse entstehen. Mit dem Kauf der Produkte bestätigen Sie, dass Sie die Sicherheitshinweise gelesen und verstanden haben. Zu jeder Produkt Lieferung wird ein Hinweis-Blatt mit denselben Hinweisen mitgeliefert.
7.) Widerrufsrecht und Gewährleistung
7.1. Kunden können die bestellten Artikel bis 14 Tage nach Erhalt der Ware zurücksenden. Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind Sonderanfertigungen.
Bitte nehmen Sie vor der Rücksendung mit uns telefonisch oder per e-Mail Kontakt auf. Auf diese Weise können wir die Rückgabe rascher verarbeiten und gelegentlich ein Missverständnis rechtzeitig aus dem Weg räumen. Verwenden Sie für die Rücksendung des Produkts unsere Original-Verpackung oder aber eine Verpackung in mindestens gleicher Grösse und mit gleicher Robustheit wie diese. Nach Erhalt der Waren erstatten wir Ihnen den Rechnungsbetrag zurück. Die Kosten der Rücksendung müssen Sie selbst tragen. Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend.
7.2. Gewährleistungsansprüche für später auftretende Mängel müssen unmittelbar nach der Entdeckung schriftlich an die FashTec GmbH gemeldet werden. Eine Haftung wird ausgeschlossen, wenn der Kunde zur Zeit des Kaufes den Mangel kannte oder hätte kennen müssen. Ein Gewährleistungsanspruch gilt für 24 Monate, wobei die Frist mit der Lieferung des gekauften Produktes beginnt.
8.) Datenschutz
8.1. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Logistik Unternehmen weitergegeben. Die Daten werden ausschliesslich zur Kundenpflege innerhalb der FashTec GmbH verwendet.
8.2. Auftragsbezogener und sonstiger Schriftverkehr durch die FashTec GmbH erfolgt auf elektronischem Wege. Es wird ausdrücklich auf die bei der Datenübertragung per E-Mail vorhandenen, nicht unter dem Einfluss der FashTec GmbH stehenden Sicherheitsrisiken wie Virenübertragung, Beschädigung der Daten, Datenverlust oder Zugriff Dritter hingewiesen. Mit der Bestellung gestattet der Kunde der FashTec GmbH, Dokumente auf dem elektronischen Wege zu übermitteln.
8.3. Der Inhalt des FashTec GmbH Online Shops – namentlich «7OceanTies.com» – ist urheberrechtlich geschützt. Der Inhalt darf ohne schriftliche Genehmigung nicht verbreitet, veröffentlicht, verändert, weiterverwendet, verschickt oder zu öffentlichen oder kommerziellen Zwecken verwendet werden.
8.4. Mit der Bestellung gestattet der Kunde, dass Kundenzufriedenheits-Befragungen per E-Mail eingeholt werden dürfen. Er erklärt sich im Vorfeld damit einverstanden, dass ihm entsprechende Mails zugesendet werden dürfen.
8.5. Im Übrigen verweisen wir auf die mitgeltenden Datenschutzrichtlinien gemäss Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union (EU) vom 25. Mai 2018 auf der Shop Webseite.
9.) Gerichtsstand
Sämtliche Verpflichtungen unterstehen dem Schweizerischen Recht. Erfüllungsort und ausschliesslicher Gerichtsstand ist Thalwil.
Vertretungsberechtigter Geschäftsführer:
Samir Mathur
FashTec GmbH
In Reben 12
8800 Thalwil
Schweiz
Tel.: +41 76 422 00 13
info@fashtec.ch
